カテゴリ一覧: 支払に関する質問

注文完了後に支払方法を変更できますか?

弊社出荷時間外のご注文であれば、一部の支払方法で支払方法を変更することができます。 出荷時間はこちらで確認できます。

代金引換または後払いからクレジットカードに変更する場合 >  カード情報が必要となりますので注文キャンセルフォームで一旦注文をキャンセルして再度注文してください。

クレジットカードから代金引換または後払いに変更する場合 >  こちらのご注文内容変更フォームからご希望のお支払い方法をお知らせください。

※支払い方法の変更により、手数料がかかる場合がございますので、ご了承ください。 ※出荷作業に入ったご注文に関しましては、ご変更ができませんのでご了承ください。 出荷時間はこちらで確認できます。

定期購入の支払方法を変更できますか?

条件により可能ですので、以下の該当する回答をご確認ください。 >「クレジットカード払い」を「代金引換」に変更したい場合 弊社出荷時間前でしたら、注文内容の変更フォームからご連絡頂けますと変更ができます。 出荷時間はこちらで確認できます。

>「代金引換」を「クレジットカード払い」に変更したい場合 クレジットカードへの変更はできません。 代金引換からクレジットカードへご変更されたい場合は、クレジットカードの情報を入力して頂く必要がございますので、一旦ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

その他、定期購入についてよくある質問と回答をまとめていますのでご確認ください。

返品した後、代金はいつ返金してもらえますか?

月末までに全ての返品処理(※1)が完了していれば翌月25日までに銀行振込みで返金させていただきます。 ※25日が土・日・祝日の場合は、翌金融機関営業日の返金となります。

月末以降のお手続きとなりますと翌月の25日までに返金させていただきます。 例)8月30日に返送完了 > 9月25日に返金予定 例)9月1日に返送完了 > 10月25日に返金予定

(※1)返品申請が完了しており、商品が当社規定の場所、規定の方法で返送されている。

ドライヤーの修理代金はどのくらいかかりますか?

ご購入から5年以内の場合は、無料で修理を行っております。 無料修理をご希望の方は、こちらのチャートをご確認ください。 ご購入より5年以上の修理に関しましては、通常、送料をご負担頂くことになっておりますので、往復送料だけで約2000円かかります。 さらに、ここから修理費用が発生しますが、小さな部品の交換であっても最低4000円かかりますので、まずは、ドライヤーがどのような状態であるか確認をさせて頂くため、質問フォームよりご相談ください。

 

領収証(領収書)を発行してもらえますか?

領収証に関しましては、支払時に発行される領収証が正式な書類としてご使用いただけます。 コンビニ払いの場合は、払込後に店員さんから受け取るスタンプ付きの半券が領収証となります。現金引換の場合は宅配業者さんがお渡しする「品代金領収証」が領収証となります。 いずれも一定額を超えると収入印紙代金を弊社が負担しており、正式な領収証として税務署で認められているため、弊社から領収証を発行すると二重発行となってしまうため領収証の発行はおこなっておりません。特別な事情により弊社から領収書を発行する場合は事務手数料として300円(税別)をいただいており、さらに郵送等が必要な場合は送料として別途200円(税別)がかかります。領収書の再発行はおこなっておりません。  

配送と支払い方法について教えて下さい。

配送は、佐川急便またはヤマト運輸の宅急便、メール便はクロネコDM便、日本郵便を利用してお送りいたします。 支払方法は、クレジットカード、コンビニ払い、代金引換をご用意しております。

【配送方法と送料について】 メール便配送商品は、「クロネコDM便」または「日本郵便」にて、郵便受けに投函致します。 メール便をご利用の場合は、送料は300円(税別)です。 (メール便のご利用は一部の商品のみとなります。) 佐川急便様またはヤマト運輸様の宅急便でお届けする商品は、7500円(税別)以上のお申し込みで全国送料無料です。 (家電商品は梱包配送料が別途かかります) 7500円(税別)以下のお申込みの場合、全国送料一律800円(税別)となっております。 (沖縄県への配送は別途+1000円(税別)がかかります。) 【各種手数料とお支払い方法について】 クレジットカード ◆手数料無料

インターネットでご注文時に決済を行います。 最大24回払いまでご利用頂けます。 ご利用いただけるクレジット会社は次のとおりです。

※デビットカードは、ご注文の時点で即時決済される場合がございます。 ~~以下のお支払方法は、ご購入金額に応じて手数料がかかります。~~ コンビニ払い ◆合計金額3000円未満の場合は手数料無料 ◆合計金額3000円以上の場合は手数料400円(税別)

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、以下のお近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

代金引換 ◆合計金額3000円未満の場合は手数料300円(税別) ◆合計金額3000円以上の場合は手数料無料 商品お届け時に、配送業者様へ直接お支払いください。 ※一部商品は支払方法が固定されている場合がございます。

支払方法には何がありますか?

クレジットカード、後払い、代金引換、のお支払方法をご用意しております。 ■お支払い手数料について■ クレジットカード払いの手数料は無料です。 以下のお支払方法は、ご購入金額に応じて手数料がかかります。

後払い ◆合計金額3000円未満の場合は手数料無料 ◆合計金額3000円以上の場合は手数料440円 代引き ◆合計金額3000円未満の場合は手数料330円 ◆合計金額3000円以上の場合は手数料無料 一部商品は支払方法が固定されておりますが、商品ページに記載がありますので注文前にご確認ください。

■各種お支払のご案内■ 【クレジット】 インターネットでご注文時に決済を行います。 最大24回払いまでご利用頂けます。 ご利用いただけるクレジット会社は次のとおりです。

※デビットカードは、商品ご注文の時点で即時決済される場合がございます。 【後払い】 商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。 お支払いができるコンビニは次のとおりです。

【代金引換】 商品お届け時に、配送業者様に直接お支払下さい。