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「７日間スーパートリートメントプログラム　質問」に関連する一覧

プログラム中に他のヘアケア商品を使用していいですか？

7日間スーパートリートメントプログラムは髪のコーティング剤を洗い流すことからスタートしますが、もしも併用されるトリートメントやヘアエッセンスにコーティング剤が配合されているとプログラムのトリートメントが髪に浸透できなくな

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スペシャルエッセンスの中身が入っていないようです。

7日目最終日のスペシャルエッセンスは、少ない容量となっておりますが、1回分の使用量となっております。こちらを手のひらに取り、満遍なく行き渡る様に、ご使用くださいませ。

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オリジナルヘアケアガイドが開けません。

お手数ですが以下のステップに従ってパソコンの操作をお願いします。 ■１■先日お送りしたメールに添付ファイルが付いている事をご確認ください。添付ファイルが見つかりましたらファイルを開いてみてください。 ↓ ■２■開けない場

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オプションが入っていません。

7日間スーパートリートメントプログラムはメール便での配送となっておりますが、重量の関係でオプションは別配送となっております。通常は２通同時に到着しますが、稀に日付がずれて到着することがあるようです。オプションは１～２日以

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プログラムが到着しましたが冊子が入っていません。

お申し込み頂いたコースが「ベーシックコース」の場合は冊子が同封されますが、「カスタマイズコース」の場合は診断結果をもとに「オリジナルヘアケアガイド」をメールでお届けしておりますのでプログラムに冊子は同封されません。 以下

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シャンプー・トリートメントを７日使用して、あまり効果を感じられません。

使用されて効果を感じられるまでに個人差 も関係します。髪の毛に十分な水分がなく傷んでいらっしゃる方は、しっかりと水分が補給されるまでに時間がかかり、効果を感じられるのにも時間がかかりま す。また、以前使用していたシャンプ

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オリジナルヘアケアガイドの内容で個人的な質問があります

オリジナルヘアケアガイドはプライバシー保護のため、当プロジェクトのスタッフであっても開く事ができません。 質問をいただきましてもガイドが見れないためにお答えできませんのでご遠慮いただきますようお願いします。 また、ガイド

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プログラムでヘアカラーが色落ちしませんか？

パサパサで水分が不足している髪にヘアカラーをおこなったのであれば、トリートメントによる急激な水分補給でカラーが外に出て行ってしまうことがあります。 ただし、これはよほど水分が不足している髪に起きる現象ですから、通常のダメ

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以前にも７日間スーパートリートメントプログラムを請求したのですが 、再度、申し込みできますか。

７日間スーパートリートメントプログラムは『お試し価格』としてご提供致しており、お一人様１セットのみのお届けとさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、悪しからずご了承賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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スペシャルエッセンス（銀の袋）の使用方法を教えてください

スペシャルエッセンスは同封のウォータープログラムシャンプー・トリートメントで水分をしっかり補給し、コーティング剤が洗い流された7日目の最終日にご使用ください。 タオルドライの後しめった状態の髪に使用します。 エッセンスを

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オリジナルヘアケアガイドがメールで送られてきません。

オリジナルヘアケアガイドは膨大なデータを基にシステムが作成しております。 システムに大きな負担がかかり１冊作成するために長時間を要しておりますため、すぐにはお届けできないことをご了承ください。 通常、プログラム請求後１２

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成分について質問したいのですが

成分についての返答には非常に高度な専門知識を必要とします。 そのため、事務局がチェックした後に研究部に転送されますので、返答までにお時間をいただくことをご理解ください。 また、返答する内容に専門用語が多数現れる事になりま

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シャンプー・トリートメントは、男性でも使用できますか？

ウォータープログラムシャンプー・トリートメントは、対象は女性を中心としておりますが、男性・女性問わずお勧めしている商品です。どうぞご安心してご使用ください。

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現在、他のトリートメントがあるのですが併用しても構いませんか？

こちらについては、コーティング剤の有無が重要になります。せっかくウォータープログラムシャンプーを使用していても、その間にコーティング剤を使用して は効果が大きく減少してしまいます。いくら天然成分で作られていても、大量のコ

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トリートメントのつけおき時間はどれくらいが良いですか？

始めのうちは特にしっかり浸透させてください。時間は１０〜２０分です。 しばらく続けて、髪に水分が含まれてくると時間は短縮されてもかまいません。

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トリートメントはよくすすいだほうが良いですか？

ウォータープログラムトリートメントには頭皮に必要な有効成分もふんだんに配合されていますのでしっかりと洗い流す必要はございません。 すすぎは、スタイリングの好みでおこなってください。 スタイリングを ふんわりさせたい　→　

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鮮度の高い商品とのことですが、使用期限はありますか？

通常のシャンプーは大量生産された後、数年間の在庫の後店頭に並べられますがウォータープログラムは３０００本の最少生産を行い鮮度の高い状態でメン バー様の元に届けられます。そのため商品到着後２年間は安定した成分を持続すること

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ウォータプログラムシャンプーは全身洗えますか？

ウォータプログラムシャンプーは天然主成分１００パーセントで作られておりますので全身にも安心してお使いいただけます。

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1日に2回、髪を洗っても良いですか？

ウォータープログラムシャンプー・トリートメントには頭皮にやさしい有用成分もふんだんに配合されていますので、朝・晩のシャンプートリートメントは、安心してご使用頂けます。

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スタイリング剤を使ってもいいですか？

もちろん、使わないに越したことはありませんが、スタイリング剤を使ったからといって、ウォータプログラムシャンプー・ウォータプログラムトリートメントの効果が半減することはありません。むしろ、スタイリング剤で傷んだ髪のためにウ

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●●●●というメーカーのシャンプーが良い(悪い)と聞きますが、本当ですか。

当社といたしましては、他社商品を比較したり致しますと、他社批判につながることがございますので、申し上げることが出来かねます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承願います。

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コーティング剤にはどんな成分がありますか？

コーティング剤には明確な定義がなく、手触り成分とも呼ばれます。 髪の表面を少し溶かして手触り感を上げるもの、ある一定の量を配合した瞬間にコーティング剤となるもの、その他天然成分のオイルや 2つの成分混ざり合ってコーティン

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アレルギーを起こすことはありませんか？

この地球上において、誰一人アレルギーを起こさないと断言できる成分は存在していません。日光でも水でもアレルギーを起こされる方はいらっしゃいます。そ のため、ウォータープログラムが良質とはいえアレルギーを起こされる方はいらっ

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ヘアターバンは濡らして使いますか？

当プロジェクトには３種類のターバンがございますが、いずれにしてもターバンは乾いた状態でご使用ください。 これは、トリートメントの浸透に水分が邪魔となるためです。 乾いたタオルで余分な水分を吸収することが浸透をサポートしま

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「ベーシックコース」と「カスタマイズコース」の違いは何ですか？

２つの違いは、ヘアケアノウハウ集の内容ですが可能な限り「カスタマイズ版」をお勧めします。 髪質診断のない「ベーシックコース」は、ヘアケアのテクニックが誰にでも共通する一般的な内容となりますが、髪質を診断する「カスタマイズ

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表札とは何ですか？

表札とは玄関にある「山口」といったネームプレートの事です。 メール便で発送する際、お名前と表札名が異なるとポストに入らず返送されますので表札名の入力をお願いしております。

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携帯電話でオリジナルヘアケアガイドを開けますか？

ほとんどの携帯電話ではメールで送信される「オリジナルヘアケアガイド」を開くことができませんのでパソコンのメールアドレスをご利用ください。 携帯電話のメールアドレスしかお持ちでない場合、製本版１９８０円を請求いただければプ

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