オリジナルヘアケアガイドが開けません。| 商品に関する質問

お手数ですが以下のステップに従ってパソコンの操作をお願いします。

■1■先日お送りしたメールに添付ファイルが付いている事をご確認ください。
添付ファイルが見つかりましたらファイルを開いてみてく
ださい。

■2■開けない場合

パソコン上で本を読むには「アドビリーダー」というソフトが必要となります。
このプログラムが無い場合は、ブックを読むことができませんのでプログラムをパソコンに組み込む必要があります。
また、同プログラムが入っていても古いバージョンの場合は開くことができませんので、同じように新しいバージョンを組み込む必要が
あります。

■3■
「アドビリーダー」は無料でパソコンに組み込む事ができます。
以下のアドレスにアクセスして「今すぐダウンロード」をクリックしてください。

次にサイト内の指示に従って、ダウンロードを続けてください。
パソコンが古いバージョンであった場合やセキュリティ設定が高い場合には上部のバーにメッセージが表示されますので、クリックして次のステップに進む必要があります。
ステップの際に「実行」「保存」の選択画面が表示されたら「実行」をクリックしてください。
場合によっては、パソコンの再起動を求められることがあります。

【adobe reader】
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html

■4■
以上で、アドビリーダーをパソコンに組み込むことができました。
メールに添付されていたファイルを開いてみてください。

■5■
以上の方法でプログラムが開けない場合は、パソコンの設定に問題がある可能性があります。
もし、開けなかった場合は、お手数ですがこちらからご連絡をお願いします。
その際には「■何番■のステップが不明」「アドビリーダーが組み込まれているのに開けない」など詳細な説明をいただけると迅速な回答ができると思います。