ヘアアイロンのご使用状況にもよりますが、交換または修理をさせて頂きます。 この度はドライヤーが故障したとのことで大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お手数をお掛けいたしますが、現在お手元にございますヒートケア低温ヘアアイロンの状態を正確に把握し、速やかに対応をさせて頂く為、まずはこちらのチャートよりご確認頂き、次のお手続きへとお進みください。

当プロジェクトのヘアアイロンは、基本的に直販とさせていただいておりますので販売記録が残されております。 そのため保証書を紛失されている場合でも、当社に記録があれば保証させていただきます。 紛失の際には返品理由の欄に「保証書を紛失しています」とご記入ください。 ただし、注文時の住所と現在の住所が異なる場合等、記録と情報が一致しない場合は保証書が必要になります。 また、プレゼントなども情報が異なりますので保証書を紛失された場合は保証の対象外となります。

保証に関し 間違いやすいキーワード　保障　保証　補償

当社の商品はお申込み日から30日以内であればいかなる理由があろうとも返品をお受けします。 品質・サービスに自信があるからこそ、安心してお客様にご購入頂けるようお届け日より30日間は返品・返金を受け付けています。 商品の開封・ご使用に関わらず、受け付けておりますので、ご返品をご希望のお客様は、こちらのチャートよりご確認頂き、お手続きをお願いします。 ご返送頂く際の送料は、お客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。 また返金額は、送料や代金の決済にかかる手数料を含まない、商品代金のみとさせて頂きます。  

ご購入から1年以上3年以内のヘアアイロンをお持ちの方は、特別企画2900円(送料込み・税別)で最新型の新品に交換することができます。 (故障等に関わらず交換が可能です) ※予告なく終了する場合がございますのでご了承ください。 送料も無料となりますが、お手元のヘアアイロンをご返送いただく送料はご負担をお願いします。 (FAQ最安値でヘアアイロンを返送する方法とは？) 品質保証も１年間おつけしますが、返品はできません。 新品ヘアアイロンの発送は、お手元のヘアアイロンが当社に到着した後の出荷となりますことを予めご理解ください。 有償交換をご希望の方はこちらからお手続きをお願いいたします。